Penamerah.co.id Lampung Selatan — Kinerja pelayanan di RSUD Bob Bazar kembali menjadi sorotan serius. Sejumlah keluhan dari internal rumah sakit mengindikasikan adanya dugaan lemahnya manajemen dan tidak optimalnya pelayanan terhadap pasien.
Seorang sumber internal yang enggan disebutkan namanya menyebut, ketidakpuasan terhadap kepemimpinan saat ini cukup tinggi di kalangan pegawai.
> “Kalau ditanya ke dalam, sebagian besar tidak puas. Pelayanan juga dipertanyakan, terutama di IGD. Ada pasien yang belum stabil tapi sudah dipindahkan ke ruang rawat inap,” ungkapnya.
Pernyataan tersebut menimbulkan kekhawatiran terkait kemungkinan tidak dijalankannya standar operasional prosedur (SOP) secara konsisten dalam penanganan pasien. Namun, hingga kini belum ada penjelasan resmi dari pihak manajemen rumah sakit.
Tak hanya itu, RSUD Bob Bazar sebelumnya juga sempat menuai kritik publik terkait lambannya proses visum serta insiden pengusiran wartawan yang menjadi perhatian luas.
Sikap Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Selatan pun turut dipertanyakan. Upaya konfirmasi yang dilakukan melalui pesan WhatsApp hingga kunjungan langsung ke kantor dinas belum membuahkan hasil. Kepala dinas belum memberikan tanggapan atas berbagai persoalan yang mencuat.
Kondisi ini memunculkan kesan kurangnya respons dan langkah cepat dari otoritas kesehatan daerah dalam menyikapi persoalan yang terjadi.
Ketua Komisi IV DPRD Lampung Selatan, Taman, menegaskan bahwa pihaknya telah berulang kali mengingatkan pentingnya peningkatan pelayanan melalui Rapat Dengar Pendapat (RDP).
“Kami sudah sering menyampaikan agar dilakukan perbaikan dan evaluasi menyeluruh. Pelayanan kesehatan tidak boleh dibiarkan seperti ini,” tegasnya.
Dengan berbagai persoalan yang terus berulang, desakan untuk melakukan evaluasi total terhadap manajemen RSUD Bob Bazar semakin menguat. Masyarakat kini menunggu langkah konkret dari pihak terkait untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan sesuai standar dan menjamin keselamatan pasien.
